Техническата поддръжка в една сграда има няколко основни цели:
- да гарантира по-доброто й функциониране чрез минимизиране на аварийните ситуации;
- да повиши ефективността на съоръженията и удължи експлоатационния им живот;
- да реагира в случай на авария, като минимизира щетите в сградата и сведе до минимум дискомфорта на обитателите.
Възлагането на дейностите по техническа поддръжка на фасилити мениджмънт компания освобождава ползвателите от стресови ситуации и им помага да се концентрират върху основната си дейност. Освен това експертизата, която фасилити мениджъра носи със себе си води до по-бързо и ефективно справяне с изникналите казуси.